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よくある質問(FAQ)

募集資格者登録試験に関するよくあるご質問をまとめました。

よくある質問(FAQ) カテゴリー選択

予約から受験までについて

ログインについて

お支払いについて

予約受付メール・確認書について

予約のキャンセルについて

団体予約について

特にお問い合わせの多いご質問

1つのメールアドレスで複数のプロメトリックIDを取得することはできますか?

プロメトリックIDの取得には、当社に未登録のメールアドレスが必要です。登録済みのメールアドレスを使用して複数のプロメトリックIDを取得することはできません。

プロメトリックIDがわかりません。

以下よりログイン画面に進み手続きを行ってください。
[ プロメトリックID照会の為の情報入力 ]
氏名(ローマ字)・登録されているパスワード・登録されているEメールアドレス・送信用Eメールアドレス・緊急連絡先が必要です。データベースと一致した場合、メールにてプロメトリックIDをご連絡致します。

パスワードを忘れてしまいました。

以下のURLよりログイン画面に進み手続きを行ってください。
[ パスワード再発行の為の情報入力 ]
プロメトリックID・氏名・登録されているEメールアドレス・送信用Eメールアドレス・緊急連絡先が必要です。データベースと一致した場合、メールにて仮パスワードが発行されます。

試験会場の予約状況(空席情報)を知りたいのですが。

各試験会場(テストセンター)の予約状況につきましては、 予約状況ページをご参照ください。

受験には何が必要ですか?

試験当日は以下の物をご持参ください。

受験前のよくある質問

予約から受験までについて

予約から受験、支払いまでの流れはどのようになっていますか?

一連の流れは以下の通りとなります。

初めての受験

  1. 受験チケット(バウチャー)をご購入ください。
  2. プロメトリックIDを作成してください(作成方法はこちら
    ※プロメトリックIDの作成には、メールアドレスが必要となります。
  3. 試験予約(予約方法についてはこちら
  4. 予約した試験会場(テストセンター)での受験

2回目以降の受験

  1. 受験チケット(バウチャー)をご購入ください
  2. 試験予約(予約方法についてはこちら
    ※初回時に使用したプロメトリックIDで試験予約をしてください。
  3. 予約した試験会場(テストセンター)での受験
1つのメールアドレスで複数のプロメトリックIDを取得することはできますか?

プロメトリックIDの取得には、当社に未登録のメールアドレスが必要です。登録済みのメールアドレスを使用して複数のプロメトリックIDを取得することはできません。

受験には何が必要ですか?

試験当日は以下の物をご持参ください。

ログインについて

お支払いについて

受験料金の支払いはどのような方法があるのですか?
受験チケット(バウチャー)のみとなります。受験チケット(バウチャー)は、予約前に入手する必要があります。

受験チケット(バウチャー)を購入したいのですが。

受験チケット(バウチャー)についてはVoucher Express(受験チケット注文サイト)経由で購入可能です。以下の受験チケット(バウチャー)関連ページに記載の内容に従ってお申し込みください。
[ 募集資格者登録試験 :受験チケット(バウチャー)関連ページ ]

受験チケットの購入の際、本社で一括して注文し、支社(代理店)に分割して請求・支払いをすることはできますか?

支払の分割(請求の分割)は行っておりません、ご購入者による一括のお支払いが必要です。

複数会社または支店分の受験チケットをまとめて購入した場合、領収証の分割はできますか?

領収証の分割はできません。ご購入されたアカウントに対してのみ領収証を発行しております。なお、領収証が発行されるのはクレジットカード支払いのみです。

予約受付メール・確認書について

オンラインで予約しましたが、予約に関するメールが届きません。

以下の理由が考えられます。
PCのメールアドレスを指定した場合

  • 現在使用していないメールアドレスが登録されている
  • メールアドレスを間違えて登録している
  • 「迷惑メール」フォルダに入っている

次回ご予約時に間違いなくメールが届くよう、登録されている個人情報のご確認をお願いします。
なお、予約状況の確認は「オンライン受付ページ」より可能です。

その他

  • 「@prometric-jp.com」および「@prometric.com」ドメインが受信可能になっていない。

迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当社からのメールが受信できないことがあります。
「@prometric-jp.com」および「@prometric.com」ドメインが受信可能である事をお確かめください。

毎週金曜日の18:30〜22:00 は、システムメンテナンスのためオンライン予約システムはご利用になれません。
メンテナンス終了後のご利用をお願いします。

予約のキャンセルについて

団体予約について

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受験者の皆様へ

はじめてCBTを受験される方は受験手順<体験版>をご覧ください。