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よくある質問(FAQ)

 

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プロメトリックID・ログインについて

予約について

受験について

試験結果について

よくある質問

プロメトリックID・ログインについて

予約について

予約をキャンセルしたいのですが。

予約のキャンセルはできません。試験日時、会場の変更のみ可能です。

受験について

初めてCBTで受験をするのですが、どのようなものですか。

こちらの<試験当日の受験の流れ>から、CBTでの試験当日の受験の流れ、 注意事項、基本的な操作方法を事前に確認することができます。受験前にご確認ください。
※<試験当日の受験の流れ>はあくまで、CBTによる試験の基本的な流れや操作方法をご紹介するものです。試験により手順等が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

試験日当日は何が必要ですか。

受付での本人確認のために本人確認書類が必要です。本人確認書類についてはこちらをご確認ください。

公共交通機関が遅延(または運休)による遅刻の場合、受験は可能ですか。

遅延証明書をもって会場へ来場してください。会場到着時点で当日に案内できる席があれば、受験が可能です。
案内できる席がなかった場合、または当日に来場できない場合は、試験日の振替を行いますので、翌営業日の18時までプロメトリック カスタマーサービスへ連絡してください。なお、当日に案内できる席については、プロメトリック カスタマーサービスおよび会場にお電話をいただいてもご回答できません。会場にご来場の上でご確認ください。試験日の振替については、試験の実施期間や会場の空き状況によってはご対応できないことがあります。

プロメトリック カスタマーサービス

TEL:03-6204-9830
電話受付時間:9:00〜18:00(土日・祝日・年末年始休業を除く)

試験結果について

試験結果(または合否)を知りたいのですが。

試験結果の発表は、2022年3月1日(火)を予定しており、発表後に合否通知を郵送します。
合否に関するお問合せには一切対応致しません。

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受験者の皆様へ

はじめてCBTを受験する方は受験手順<試験当日の受験の流れ>をご覧ください