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その他

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よくある質問

プロメトリックID・ログインについて

プロメトリックIDがわかりません。

以下よりログイン画面に進み手続きを行ってください。
[ プロメトリックID照会の為の情報入力 ]
氏名（ローマ字）・登録されているパスワード・登録されているEメールアドレス・送信用Eメールアドレス・緊急連絡先が必要です。データベースと一致した場合、メールにてプロメトリックIDをご連絡致します。

パスワードを忘れてしまいました。

以下のURLよりログイン画面に進み手続きを行ってください。
[ パスワード再発行の為の情報入力 ]
プロメトリックID・氏名･登録されているEメールアドレス・送信用Eメールアドレス・緊急連絡先が必要です。データベースと一致した場合、メールにて仮パスワードが発行されます。

予約について

予約を変更またはキャンセルをしたいのですが

予約の変更またはキャンセルは「オンライン予約ページ」より可能です。

受験について

初めてCBTで受験をするのですが、どのようなものですか。

初めてプロメトリックのCBTを受験する方に体験版をご用意しております。試験当日の受験の流れ、注意事項、CBTの基本的な操作方法を事前に確認することができます。体験版はこちらからご確認ください。
※体験版の掲載内容はCBTによる試験の基本的な流れや操作方法をご紹介するものです。試験により手順や問題等が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

試験日当日は何が必要ですか。

受付での本人確認のために本人確認書類が必要です。本人確認書類についてはこちらをご確認ください。

公共交通機関が遅延(または運休)による遅刻の場合、受験は可能ですか。

遅延証明書をもって会場へ来場してください。会場到着時点で当日に案内できる席があれば、受験が可能です。
案内できる席がなかった場合、または当日に来場できない場合は、試験日の振替を行いますので、翌営業日の18時までプロメトリック カスタマーサービスへ連絡してください。なお、当日に案内できる席については、プロメトリック カスタマーサービスおよび会場にお電話をいただいてもご回答できません。会場にご来場の上でご確認ください。試験日の振替については、試験の実施期間や会場の空き状況によってはご対応できないことがあります。

プロメトリック カスタマーサービス

TEL：03-6204-9830
電話受付時間：9:00〜18:00（土日・祝日・年末年始休業を除く）

試験は途中退出できますか。

トイレ等で試験中の途中退出は可能です。その際ロッカーへお預けいただいた手荷物に触れることはできません。試験室の再入室時は再度本人確認を行います。試験時間は停止しません（タイマーは継続します）のでご注意ください。

試験結果について

試験結果(または合否)を知りたいのですが。

合否の結果は一般社団法人産業環境管理協会より通知されます。公害防止管理者等資格認定講習修了試験委員会における審議を経て、修了者には修了証書、不合格者には結果通知が郵送されます。なお、結果の内容についての問合せには応じらませんのでご了承ください。

【通知時期】

• 1月末日までに修了試験を受けた方は、3月中旬に結果を通知
• 2月〜3月末までに修了試験を受けた方は、4月下旬に結果を通知

その他

ユニークIDについて

ユニークID（認定ユーザーID）は、資格認定講習お申込時のメールアドレスです。